Le département R&D de smart Europe est chargé d'effectuer divers tests pour garantir les normes de qualité de nos véhicules. Ces activités comprennent notamment des tests sur route en Europe pour garantir une bonne adaptation des voitures aux attentes des utilisateurs de l'Union Européenne et aux situations de circulation. Parmi les thèmes abordés, on retrouve la longévité, les tests de fonctionnalité, les essais saisonniers et les tests de remorquage, ainsi que la prise en charge des tests de sécurité Euro NCAP.

Nous agissons en tant que représentant des autorités européennes afin de garantir que les voitures smart répondent à toutes les normes nécessaires et sont construites conformément à la loi. Nous sommes responsables des points suivants : l'homologation, qui fait référence à l'ensemble du processus d'approbation du véhicule, et la réglementation, qui consiste à s'assurer que les véhicules répondent à toutes les exigences.

Le marketing constitue également une part importante de nos activités. Notre équipe Recherche et Développement organise et soutient des événements médiatiques et marketing, notamment : des tests de conduite avec des représentants des médias ; des road shows pour les nouveaux produits ; des séances photo et des tournages vidéo dans toute l'Europe